Cómo funciona la facturación
Esta guía explica cómo funciona la facturación y cómo configurar tu método de pago preferido.
Visión general
El 1 de cada mes, Revclic genera una factura por todas las comisiones del mes anterior. Tienes 30 días para pagar la factura.
Puedes elegir pagar:
- Automáticamente — con tarjeta de pago o domiciliación bancaria (SEPA)
- Manualmente — por transferencia bancaria al IBAN de la factura
Métodos de pago
Opción 1: Tarjeta de pago (automático)
Tu tarjeta se cobra automáticamente cuando se genera la factura.
Ventajas:
* Sin acción manual necesaria
* Confirmación de pago instantánea
* Compatible con Visa, Mastercard y otras tarjetas principales
Opción 2: Domiciliación bancaria / SEPA (automático)
El importe de la factura se carga de tu cuenta bancaria automáticamente.
Ventajas:
* Sin acción manual necesaria
* Sin caducidad de tarjeta que gestionar
* Disponible para cuentas bancarias europeas (zona SEPA)
Opción 3: Transferencia bancaria (manual)
Transfieres el importe manualmente al IBAN indicado en el PDF de la factura.
Ventajas:
* Sin necesidad de registrar datos de pago
* Control total sobre cuándo pagas
Nota: Con transferencias manuales, la conciliación del pago puede tardar unos días.
Configurar pagos automáticos
Paso 1: Ve a la configuración de tu cuenta de comercio
- Inicia sesión en tu cuenta de Revclic
- Navega a tu panel de comercio
- Haz clic en Configuración o Editar de tu cuenta de comercio
Paso 2: Vincula un método de pago
En la sección Pago de facturas, puedes vincular:
Tarjeta de pago:
1. Introduce el número de tarjeta, fecha de caducidad y CVC
2. Haz clic en Vincular tu tarjeta
3. Tu tarjeta se guarda de forma segura a través de Stripe
Domiciliación bancaria (SEPA):
1. Introduce tu IBAN
2. Haz clic en Vincular tu cuenta bancaria
3. Tu cuenta bancaria se guarda de forma segura a través de Stripe
Paso 3: Selecciona tu método preferido
Una vez vinculado un método de pago, selecciónalo en el menú desplegable:
- Automáticamente con tarjeta de pago
- Automáticamente con domiciliación bancaria
- Manualmente por transferencia bancaria
Haz clic en Actualizar comercio para guardar tu preferencia.
Pagar manualmente por transferencia bancaria
Si eliges el pago manual:
- Descarga el PDF de la factura desde tu panel de control
- Busca la sección de datos de pago con el IBAN
- Transfiere el importe exacto de la factura a ese IBAN
- Usa el número de factura como referencia del pago
Importante: Incluye el número de factura en la referencia de tu transferencia para asegurar una conciliación rápida.
Cronología de facturación
| Evento | Momento |
|---|---|
| Factura generada | 1 del mes |
| Vencimiento del pago | 30 días después de la generación |
| Pagos a afiliados | 8 del mes siguiente |
Pagar pronto ayuda a que los afiliados reciban sus comisiones más rápido.
Gestionar tus métodos de pago
Actualizar un método de pago
- Ve a la configuración de tu cuenta de comercio
- Haz clic en Actualizar junto al método de pago
- Introduce los nuevos datos
- Haz clic en el botón de vincular
Eliminar un método de pago
- Ve a la configuración de tu cuenta de comercio
- Haz clic en Eliminar junto al método de pago
- Si era tu método seleccionado, se cambiará a transferencia bancaria
Seguridad
Toda la información de pago es:
- Cifrada y procesada de forma segura por Stripe
- Nunca almacenada en los servidores de Revclic
- Protegida por estándares de seguridad bancaria
Solo guardamos una referencia a tu método de pago, no los números de tarjeta o datos bancarios reales.
Solución de problemas
Mi tarjeta fue rechazada
Verifica que:
* La tarjeta tiene fondos suficientes
* La tarjeta no ha caducado
* Los pagos internacionales están habilitados en la tarjeta
La domiciliación bancaria falló
Verifica que:
* La cuenta bancaria tiene fondos suficientes
* El IBAN es correcto
* Tu banco permite domiciliaciones SEPA
La factura aparece como impagada después de la transferencia bancaria
Las transferencias bancarias pueden tardar 1-3 días hábiles en conciliarse. Si la factura sigue apareciendo como impagada después de 5 días hábiles, contacta con soporte con tu confirmación de transferencia.
Próximo paso
Configura tu método de pago en la configuración de tu comercio para habilitar pagos automáticos de facturas.
Consulta la Guía de integración para empezar a reportar transacciones.